二、岗位职责
1、在银行网点大厅里协助大堂经理做好客户分流,有效洞察客户需求，积极做好客户转介工作
2、协助客户正确填写办理业务单证、开通网银、手机银行业务，帮助并指导客户正确使用电子银行产品,专业解答客户对于电子银行业务的疑问；
3、负责维护厅堂秩序，保障网点业务处理有序进行,及时处理厅堂突发情况
4、积极听取客户声音，致力成为一名有温度的服务人员
三、应聘条件
1、品德要求：（1）遵纪守法，无违法违纪行为和不良记录
（2）品德端正、爱岗敬业、吃苦耐劳
（3）个人无不良嗜好（黄、赌、毒），征信记录良好
2、年龄及形象要求：年龄在23-35周岁；男身高1.70以上，女身高的1.60以上，相貌端正，身体健康，形象气质佳，热情大方。
3、专业素质要求：本科及以上学历;市场营销、金融、财会、经济、外语、旅游、主持、空乘等专业优先、。如获得金融从业人员资格或其他各类金融技能证书，有金融从业经验的优先。金融、会计专业特别优秀人员，或在金融行业有一年以上的金融服务从业经历的，可适当放宽至大专学历。
4、职业素养要求：
（1）热爱金融服务工作，具有较强的学习能力，有一定的英语口语的电脑操作能力、能熟练使用中行网上银行的手机银行等电子渠道产品及设施。
（2）性格外向，责任心强，吃苦耐劳，能长时间站立服务
（3）有较强的沟通能力的团队协作能力
（4）具有较强的竞争意识和服务意识
（5）具有亲和力，理解力和观察应变能力
（6）具有良好的敬业精神和自律性
5、其他：具有银行大堂服务工作经验者优先
四、薪资待遇
1、2300底薪+绩效，六险
2、双休，法定节假日休息
3、工作地点：赛罕区绿地广场、赛罕区腾飞路、新城区呼和佳地、丰州南路
五、举报投诉电话
总经理：************/******************
总部热线：400-700-0186/*******************